Neue Internetseite der Stadt Gladbeck geht an den Start

Gladbeck hat ihre Internetseite www.gladbeck.de grundlegend überarbeitet. Nach der letzten umfassenden Neugestaltung im Jahr 2011 wurde die Webseite jetzt auch technisch komplett neu aufgestellt. Ab dem 21. September sind die neuen Seiten online.

„Unsere neue Webseite soll den Menschen das Leben leichter machen. Informationen müssen schnell zu finden sein, egal ob am Computer, auf dem Smartphone oder unterwegs. Und wir wollen auch bei den digitalen Angeboten der Stadt weiter vorankommen. Dafür haben wir jetzt die richtige technische Grundlage.“, sagt Bürgermeisterin Bettina Weist.

Im Mittelpunkt steht eine einfachere Nutzerführung. Die bisherige Struktur wurde deutlich verschlankt. Informationen sollen schneller gefunden werden. Deshalb kommt der Suchfunktion auf der neuen Seite eine besondere Bedeutung zu. Wer weiß, wonach er sucht, soll möglichst direkt zur passenden Information gelangen. Die neue Webseite ist für die Nutzung auf unterschiedlichen Geräten ausgelegt und passt sich automatisch an die jeweilige Bildschirmgröße an. Auch die Barrierefreiheit wurde bei der Neuentwicklung stärker berücksichtigt.

KI-Chatbot hilft Informationen zu finden

Neu sind außerdem verschiedene KI-Funktionen: Die Inhalte der gesamten Webseite können übersetzt werden. Ein KI-Chatbot hilft dabei, Informationen zu finden und Fragen zu städtischen Angeboten schneller zu beantworten. Mit dem Relaunch wurde nicht nur das Aussehen der Webseite verändert, auch im Hintergrund ist die Technik vollständig erneuert worden. Die Webseite dient künftig als zentrale Datenbasis für städtische Informationen.

Diese können damit auch an anderen Stellen genutzt werden, beispielsweise in der Gladbeck App, auf digitalen Stelen oder auf weiteren städtischen Internetseiten. Auch für den weiteren Ausbau digitaler Verwaltungsleistungen ist die neue Plattform vorbereitet. Dazu gehören unter anderem Anwendungen rund um den digitalen Ausweis und die BundID.

Die neue Technik erleichtert zudem die Arbeit in der Verwaltung. Informationen zu digitalen Dienstleistungen müssen künftig nicht mehr an mehreren Stellen gepflegt werden. Durch die automatische Übertragung zwischen der städtischen Webseite und dem Serviceportal werden Änderungen nur einmal vorgenommen und anschließend an den entsprechenden Stellen übernommen. Das spart Zeit bei der Pflege der Angebote.

Bei der Umsetzung setzt die Stadt Gladbeck auf Open-Source-Software. Damit kann die Stadt ihre digitale Infrastruktur unabhängiger von einzelnen Anbietern weiterentwickeln und ihre digitale Souveränität stärken. Mit dem Relaunch ist die Arbeit an der Webseite nicht abgeschlossen. Die neue technische Basis ermöglicht es, die digitalen Angebote der Stadt künftig Schritt für Schritt weiterzuentwickeln.